في تقنيه مارت، نعمل على توصيل طلباتكم بأسرع وقت ممكن وبأعلى مستوى من الجودة، مع الالتزام بالشفافية في جميع مراحل الشحن.
نوفر خدمة الشحن داخل الدولة وخارجها حسب توفر الخدمة.
تختلف مناطق التوصيل حسب شركات الشحن المعتمدة لدينا.
داخل المدن الرئيسية: من 1 إلى 3 أيام عمل
خارج المدن الرئيسية: من 3 إلى 7 أيام عمل
الطلبات الدولية: حسب شركة الشحن والوجهة
قد تختلف المدة في أوقات العروض والمواسم.
يتم احتساب رسوم الشحن حسب:
موقع العميل
وزن وحجم الطلب
شركة الشحن
تظهر تكلفة الشحن بوضوح قبل إتمام عملية الدفع.
يتم تجهيز الطلب خلال 24 إلى 48 ساعة من تأكيد الدفع.
الطلبات في أيام العطل الرسمية قد تتأخر في المعالجة.
يمكن للعميل تتبع حالة الطلب من خلال حسابه على المنصة.
يتم إرسال رقم التتبع عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية عند توفره.
تتحمل تقنيه مارت مسؤولية الطلب حتى تسليمه لشركة الشحن.
بعد التسليم لشركة الشحن، تصبح مسؤولية التوصيل على شركة الشحن.
في حالة فقدان أو تلف الشحنة أثناء النقل، نعمل مع شركة الشحن لحل المشكلة بأسرع وقت.
في حال إدخال عنوان غير صحيح أو عدم توفر العميل وقت التوصيل، قد يتم إعادة الشحنة.
في هذه الحالة، يتحمل العميل رسوم إعادة الشحن.